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数据仓库技术的目标集聚管理。该信息系统是将现有的信息看作一种能被挖掘的资源,使得企业能很好地分析顾客的购买模式、品味和偏好,从而根据顾客需求的差异性,有效地对越来越小的目标市场开展宣传和市场策划,提供满足小用户群需求的产品和服务。
市场一直流行著名的二、八法则,即公司80%的利润来自20%的顾客。某公司就据此以数据仓库的基础,对客户群进行划分,确定哪些客户对公司利润贡献zui大,进而为这些客户提供更深入的优质服务,结果不仅增加了公司的利润,而且扩大了市场份额。这就表明,基于数据仓库技术的目标集聚管理方式,会给企业创新带来增加市场效益和市场渗透力、降低风险、增加收入等竞争优势。