电销防封系统
自带CRM管理系统,便于客户信息管理。
空号检测机制,初频过滤无效数据,提升接通率。
黑名单拦截功能,对于有投诉记录的,可自动拦截。
这是中国移动在大幅度降费的同时还能够继续保持用户服务高质量体验的本钱,用户DOU从2014年的155M提升到了2017年3G,就是一个最有力量的佐证。大连接战略的确立,为中国移动在有线宽带市场收获了另一个标签——宽带用户收割机,电销系统截止到2018年,中国移动以1.47亿宽带用户晋升全球的宽带运营商。很多人只看到了中国移动在宽带市场以价格战攻城略地,大幅度宽带用户,却并不知道中国移动在宽带资源上的大规模投入,电销系统有数据显示中国移动到2017年底,其家庭宽带管线覆盖住户规模达到3.96亿户,管线覆盖率达到74%,其中光纤到户覆盖规模为3.75亿户,占比达到95%。