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员工满意度的定义及影响员工满意度的因素
企业文化的好坏直接反应了员工的满意度。员工满意度是指员工将自身期望与企业的现实感受对比后得出的结论，并对企业的行为做出自己的评价和判断。而有很多因素可以影响员工的满意程度：工作环境，其包括作息时间、资源配置、工作场所等；工作群体，包括自己的同事及上司，以及需要面对的顾客；工作内容，包括工作的难易度、工作的属性；企业背景，包括企业的规模，发展历程，价值观念等。员工的满意度对企业的发展具有决定性作用，其可以影响企业的发展规模，发展趋势。因此，提高员工的满意度有非常现实的意义，解析及员工的满意度可以调动员工工作的积极性，增强其责任心，可避免人才流失，为企业带来更多的效益。
