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系统中经常性丢失客户数据?客户人员可能误删数据导致数据丢失,我们提供对座席人员操作权限控制。
客户资料异常混乱?各部门数据放在一起管理起来非常乱,我们通过部门权限控制,各部门管理各自的客户。
工单不能派发给其他座席或部门?我们在派发工单时读取系统中组织架构,选择工单处理人员进行派发。